重庆市渝中区两路口街道中山二路社区探索党建引领社区治理机制，以“织网建库”筑基、“三社联动”强筋、“党员服务队”健骨作为推进市域社会治理现代化的切入点和突破口，把市域社会治理现代化触角延伸到每栋楼宇、每户家庭，实现德治、法治、自治“三治”融合，让“微治理”释放大能量。

春风和煦，阳光正好。在渝中区枣子岚垭步道，特色的马赛克壁画、五彩缤纷的阶梯、“穿”着马卡龙色外墙的居民楼，吸引了不少专程前来“打卡”的游客。充满着旧时光味道的社区步道重新焕发光彩，对于中山二路社区的居民来说，虽然人来人往，但居住环境和居住体验却更美好、更舒心、也更安全。

这样的改善得益于中山二路社区探索的党建引领社区治理机制。社区率先探索“党建+物业”模式，以“织网建库”筑基、“三社联动”强筋、“党员服务队”健骨作为推进市域社会治理现代化的切入点和突破口，把市域社会治理现代化触角延伸到每栋楼宇、每户家庭，实现德治、法治、自治“三治”融合，让“微治理”释放大能量。

社区党委牵头  成立“五方”联席会议制度

两路口街道中山二路社区位于渝中区中山二路主干道，存在配套缺、设施旧、隐患多、环境差等问题，居民反映强烈、矛盾突出，老旧小区拥有的诸多难题，中山二路也曾“一个都不少”。

前几日，春夜的一场大风将胡大伯家阳台的雨棚吹破，剩下部分摇摇欲坠。“楼下就是马路，要是突然落下去砸到人就不好了！”胡大伯当晚便拨打了中山二路阳光物业服务中心的电话。

中心工作人员接到电话后，立即赶到现场，和巡防队员一起处置了雨棚问题，有效预防了危险发生。

中山二路社区党委书记程燕介绍，物业服务中心是社区党委突出党建引领、全面整合辖区各类组织资源、按照“民事民议民定、协商共治”的原则成立的，共有工作人员25人，社区党委书记兼任物业服务中心理事长，居委会副主任兼任副理事长，部分业委会成员、居民党员任监事会成员，从源头上把握了工作主动权。

同时，社区党委、居委会、业委会、物业中心、城管力量形成了“五方”联席会议制度，凡涉及社区党建、社区建设和居民利益的重大问题，都由社区党委牵头协调各方处理，并通过将党组织和党员及社会资源力量内嵌入治理主体之中，为党建引领和有效治理提供坚实的组织保障。

居民点单服务  一个电话解决各类生活小事

“我屋头下水道堵了，麻烦你们派个师傅过来。”近日，社区居民杨大叔急匆匆地走进中山二路阳光物业服务中心，着急地向中心工作人员说道。

工作人员迅速确定了工人，半小时内上门帮杨大叔解决燃眉之急。

对社区居民有求必应，是物业服务中心成立的初衷。物业服务中心目前有25名专兼职人员，承担了环境卫生、市容秩序、绿化管护、设施维护等8大类30余项服务事项，分片包干、定人定岗定责，不管社区出现什么类型的问题，都会有专人前去解决。全方位的服务，对应的是低于市场价格的收费，社区每户家庭每月只需缴纳12~30元不等的物业费。

为了优化物业服务，社区还设立四级服务电话，建立首接负责、服务回访等制度，形成“居民点单、社区派单、物业接单”服务流程，按照按需安排、计时收费原则，为居民提供家电维修、大件帮运等低偿服务。

整合各类资源  共画社区治理“同心圆”

社区居民蒋婆婆身体不太好，接到求助的网格员时常会将她需要的生活用品、药品送到她家中。

“能够及时帮助有需要的居民，源于社区整合了物业、综治、计生等各类网格。”程燕介绍，社区在每栋居民楼下都设置了包括社区网格长、网格员、社区医生、社区民警、阳光物业中心工作人员照片和电话在内的公示牌，居民可根据需要拨打电话，寻求帮助。

通过社区主动承担与辖区单位“边界”的城市管理和环境卫生等工作，辖区单位也“投桃报李”，主动打开“院门”共同参与到社区治理中来，市少年宫免费向社区居民开放，市儿童医院和卫生服务中心为居民建立健康档案，开展免费义诊、医疗保健、健康讲座等服务，形成良性互动。

同时，社区还发挥党员志愿者队伍示范带动作用，将对口联系社区的机关在职党员和67名居民党员骨干编入“党员服务队”，设置环境卫生、治安巡逻、维修义诊、物业督查等岗位，开展助学、助洁、助医、助行、助急等服务。